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Compromiso & Garantía

Políticas de Reserva

Hotel Río Napo•Transparencia, hospitalidad y confort en El Coca

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Bienvenido a las puertas del Yasuní. Para garantizar una estancia impecable, por favor revise nuestras normas y condiciones de hospedaje.

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Reservas de habitaciones

  • check_circleLas reservas hechas en esta página quedan confirmadas al instante, sin anticipo: recibirá la confirmación en su correo.
  • contactsLas reservas por WhatsApp, teléfono o correo se confirman con los datos completos del huésped titular (nombre, cédula o pasaporte y teléfono).
  • celebrationPara feriados y fechas especiales el hotel puede solicitar un abono del 50% para garantizar la reserva.
  • sellLa tarifa que se respeta es la pactada al momento de reservar, aunque luego cambien los precios o las ofertas.
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Ingreso y salida

CHECK-INDesde 14:00
CHECK-OUTHasta 12:00
  • infoIngresos anticipados o salidas tardías están sujetos a disponibilidad y pueden tener un recargo; consúltelo en Recepción.
  • badgeTodos los huéspedes deben presentar su cédula o pasaporte al registrarse; los menores de edad, acompañados de su representante.
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Cambios y cancelaciones

lock_clockLímite 24 horas
check_circleAceptamos cambios de fecha y cancelaciones sin costo hasta 24 horas antes de la llegada.
warningLas cancelaciones con menos de 24 horas o la no presentación pueden generar el cobro de la primera noche.
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No se realizan reembolsos: si cancela una reserva ya pagada (total o abono), no llega o no utiliza la habitación, el valor pagado no se devuelve.

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Pagos y facturación

  • currency_exchangeAceptamos efectivo y transferencia. Los precios publicados incluyen IVA.
  • restaurantLos consumos en Mikuna Cafetería y otros servicios pueden cargarse a la habitación y se pagan al hacer el check-out.
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Salas y eventos

  • event_noteAceptamos reservas de salas con 72 horas de anticipación y con el abono del 50% del total de la prefactura; aceptamos cambios y cancelaciones hasta 24 horas antes.
  • timerEl tiempo mínimo de reserva de salas es de 3 horas.
  • groupsLa capacidad de cada sala se debe respetar; si el organizador convoca a un número mayor al establecido, el hotel podrá no brindarle el servicio en el futuro.
  • no_foodNo se permite ingresar alimentos ni bebidas del exterior; el coffee break u otros servicios se contratan con el hotel.
  • volume_offNo se permiten ruidos exagerados, ya sea de las personas o del equipo de amplificación; las puertas deben permanecer cerradas en todo momento.
  • keyLa sala se entrega al inicio del evento por uno de nuestros colaboradores y se recibe al final; cualquier daño a las instalaciones será facturado al cliente.
spa

Convivencia, descanso y seguridad

smoke_free
Libre de humoNo se permite fumar dentro de las habitaciones ni en áreas cerradas del hotel.
bedtime
Horario de silencioDe 22:00 a 07:00, para respetar el descanso de los demás huéspedes.
verified_user
Registro de visitasLas visitas deben registrarse en Recepción y no pueden pernoctar sin estar registradas.
  • buildLos daños o faltantes en la habitación serán cobrados al huésped.
  • lockEl hotel no se responsabiliza por objetos de valor no entregados en Recepción.

Hotel Río Napo
location_on Puerta al Parque Nacional Yasuní

Tu refugio de confort y naturaleza en la Amazonía Ecuatoriana

Hospedaje de alta categoría, gastronomía autóctona en nuestra exclusiva Mikuna Cafetería Amazónica y descanso impecable a orillas de los grandes ríos de Orellana.

local_parkingParqueadero
wifiInternet Velóz
tvTV Cable HD
Ver video del hotel

Motor de Reservas Directas

Garantía de mejor tarifa disponible en El Coca

Disponibilidad en tiempo real
bedtimeNoches
check_circleElija sus fechas y consulte: le mostramos las habitaciones libres.
Confirmación Inmediata

Habitaciones & Suites en armonía con el Río Napo

Diseñadas para un descanso absoluto tras sus expediciones en la selva. Arquitectura sostenible, aislación termo-acústica, vistas panorámicas a la flora nativa y amenidades de primera categoría.

Colección de espacios

Selección exclusiva para su estadía

Cargando habitaciones…

Atención personalizada

¿Necesita una reserva para grupos o un paquete completo con expedición?

Nuestro equipo en El Coca le ayuda a organizar su hospedaje y su navegación por el Río Napo.

Café de especialidad amazónico Café Amazónico
Desayuno amazónico tradicional Desayunos
Interior de Mikuna Cafetería Amazónica
Abierto todos los días de 06:30 a 21:00 • Servicio para huéspedes y público general
restaurant_menu Mikuna Cafetería Amazónica

Sabores Ancestrales y Café de Especialidad en el Corazón de Orellana

En lengua Kichwa, Mikuna significa alimentarse y compartir con el alma. Nuestro restaurante y cafetería celebra los frutos y aromas del bosque tropical húmedo con preparaciones frescas, saludables y contemporáneas.

local_cafeCafé de Origen Amazónico
set_mealMaito & Pescados de Río
lunch_diningMenú Ejecutivo Rápido
room_serviceRoom Service Directo
kayaking Ecoturismo & expediciones • Parque Nacional Yasuní

Expediciones Yasuní: La Mayor Biodiversidad del Planeta desde el Río Napo

Adéntrese en la Reserva de la Biosfera Yasuní y la cuenca del Río Napo con guías nativos. Coordinamos salidas seguras desde El Coca hacia las lagunas del delfín rosado, los saladeros de loros y las comunidades Kichwa.

badgeGuías nativos
sailingSalidas desde El Coca
waterDelfín rosado
family_restroomAptas para familias
Experiencia recomendada

Gran Expedición Yasuní

Saladero de loros en el Parque Nacional Yasuní
Biodiversidad scheduleSalidas desde El Coca
Parque Nacional Yasuní

Parque Nacional Yasuní Biosfera

Caminata interpretativa por senderos de selva primaria, torre de observación de aves sobre el dosel y visitas a saladeros de loros.

hiking
Senderos de selva primaria

Caminata interpretativa con guía por el bosque del Yasuní.

visibility
Observación de aves

Torre sobre el dosel y saladeros de loros.

verified
Permiso MAE incluido

Coordinamos su salida desde la recepción del hotel.

Precio según fecha y tamaño del grupo.

book_onlineConsultar esta expedición
tuneItinerario a medida

Diseñe su Itinerario Personalizado en Yasuní

¿Desea combinar varias salidas o viajar en grupo? Cuéntenos qué le interesa y le ayudamos a organizar su expedición junto con su hospedaje.

chatAtención por WhatsApp: +593 98 536 8640
conciergeCoordinación desde la recepción del hotel
flight_landA minutos del Aeropuerto Francisco de Orellana
schedulePróximamente
location_on Ubicación estratégica • El Coca, Orellana, Ecuador

Cómo Llegar a Hotel Río Napo: Tu Encuentro con la Selva Viva

En el centro de Puerto Francisco de Orellana (El Coca), a minutos del Malecón del Río Napo y del puerto fluvial de embarque hacia los lodges amazónicos y el Parque Nacional Yasuní.

flight_land
AeropuertoA 8 min de OCC
directions_boat
Río NapoCerca del puerto fluvial
concierge
RecepciónAtención 24 horas
local_parking
ParqueaderoSin costo
Nuestra dirección

Puerto Francisco de Orellana (El Coca)

Simón Bolívar y Napo • Centro de El Coca, Orellana, Ecuador

Hotel Río Napo Cerca del Malecón, Bancos y Puerto Fluvial El Coca.
Opciones de acceso

Tres Rutas para Llegar a la Amazonía

Por aire desde Quito, por carretera cruzando los Andes o por el río: El Coca es la puerta de entrada al Yasuní.

Vuelo sobre los Andes hacia la Amazonía
La más rápida
flightVuelos desde Quito

Vía aérea: Quito (UIO) a El Coca (OCC)

Vuelos desde el Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre de Quito al Aeropuerto Francisco de Orellana, en El Coca. Desde allí, el hotel queda a solo 8 minutos.

airport_shuttleTraslado desde el aeropuerto

Escríbanos con su número de vuelo y coordinamos su traslado al hotel.

Carretera de montaña hacia la Amazonía
Paisajística
directions_carPor carretera

Vía terrestre: en auto o bus

Ruta escénica Quito – Papallacta – Baeza – Loreto – El Coca, que baja desde los páramos andinos hasta la llanura amazónica.

local_parkingParqueadero privado

Si llega en su vehículo, el parqueadero es sin costo durante su estadía.

Lancha navegando por el Río Napo
Puerta al Yasuní
sailingPor el Río Napo

Vía fluvial & conexión Yasuní

Desde el puerto fluvial de El Coca parten las lanchas hacia los lodges y las comunidades del Río Napo. El hotel es un punto de descanso antes y después de su expedición.

travel_exploreExpediciones con el hotel

Conozca nuestras salidas al Yasuní y al delfín rosado →

Resolviendo sus dudas

Preguntas Frecuentes de Acceso & Viaje

schedule¿A qué hora es el check-in y el check-out?expand_more
Check-in desde las 14:00 y check-out hasta las 12:00. La recepción atiende las 24 horas, así que puede llegar a cualquier hora; ingresos anticipados o salidas tardías están sujetos a disponibilidad.
flight_land¿Cómo llego del aeropuerto al hotel?expand_more
El Aeropuerto Francisco de Orellana (OCC) está a unos 8 minutos del hotel. Escríbanos por WhatsApp al +593 98 536 8640 con su número de vuelo y coordinamos su traslado.
local_parking¿El hotel tiene parqueadero si viajo en mi vehículo?expand_more
Sí. Contamos con parqueadero privado, sin costo para los huéspedes durante su estadía.
vaccines¿Qué debo llevar para viajar a la Amazonía?expand_more
Ropa ligera de manga larga, repelente de insectos, protector solar, impermeable y calzado cómodo. Si continuará hacia la selva o el Yasuní, se recomienda la vacuna contra la fiebre amarilla; consulte con su médico antes del viaje.